Lo psicologo in farmacia… in salsa piemontese

Lo Psicologo in Farmacia. Lettera aperta all’Ordine Psicologi Piemonte

Gentile collega, e Presidente dell’OP Piemonte, dott. Paolo Fausto Barcucci, gentili colleghi Consiglieri tutti, diversi colleghi iscritti in Piemonte mi hanno segnalato l’interessante (in potenza) iniziativa “Lo Psicologo in Farmacia” che sta partendo in questi giorni a Torino e che durerà sino a Gennaio 2013. Durante questi mesi, dicono, le farmacie aderenti al progetto metteranno a disposizione della clientela che ne farà richiesta la possibilità di concordare fino a 3 incontri gratuiti con uno psicologo, in un locale adatto dell’esercizio.

Il meccanismo, all’apparenza, è il solito di sempre: prestazione gratuita e volontaria, sia dello psicologo che della farmacia. Un meccanismo rodato visto che oramai “Lo Psicologo in Farmacia” è diventato un must in ogni regione… ne spuntano in ogni dove di psicologo in farmacia… Lombardia (iniziatrice per la verità), Emilia Romagna, Lazio, Puglia, ecc…

I colleghi mi informano che al bando diramato il 26 Giugno 2012 dall’Ordine Psicologi Piemonte hanno risposto 250 psicologi per 86 farmacie, ovvero 3 CANDIDATI PER OGNI POSTO DI LAVORO VOLONTARIO NON RETRIBUITO, per cui si avete proceduto a stilare una graduatoria sulla base dell’anzianità di iscrizione all’Ordine e dei titoli presentati.

A quanto ho capito, l’accordo alla base dell’iniziativa “Lo Psicologo in Farmacia” è una cosa del tipo:

se un utente, dopo i 3 colloqui gratuiti, volesse continuare il percorso con lo stesso psicologo, dovrà essere rimandato al termine della sperimentazione, ovvero a Febbraio 2013, ed inoltre lo psicologo, che a quel punto lo riceverà a titolo oneroso, ovvero ricevendone un compenso e rilasciandogli regolare ricevuta fiscale sanitaria, sarà impegnato in qualche modo a farlo nei locali messi a disposizione dalla farmacia, piuttosto che nel suo studio, in quanto l’intesa stipulata dall’Ordine degli Psicologi con quello dei Farmacisti lo prevede, e prevede che siano riconosciuti al titolare della farmacia € 10 per ogni colloquio retribuito.

Temo di aver capito bene, ma mi auguro che siano le molteplici voci giunte non corrette. In caso contrario nutrirei serie perplessità circa questa iniziativa. Per tale ragione vorrei cortesemente porle le seguenti domande di chiarificazione:

1) la prima è più banale questione è: non le sembrano troppe 3 sedute gratuite? Un conto è offrire UN colloquio in quanto è occasione di aggancio e marketing, in 3 incontri si può aprire e chiudere un percorso! Il prossimo passo qual’è? Offrire un intero percorso di psicoterapia gratuitamente? Non le sembra che si rischi di SVENDERE eccessivamente la professione? In verità, su questo fronte non è l’unico, anche in altre regioni stanno proponendo la stessa cosa, ed io sto ponendo la medesima domanda…

2) la seconda questione, focale, che non capisco è il perché obbligare lo psicologo a dover:

• attendere febbraio prima di poter riprendere un eventuale discorso  con il cliente… una persona che arriva a ottobre o novembre a suo avviso non rischia di perdersi? di sparire?
• NEGARE la possibilità di continuare a ricevere il cliente presso il proprio studio, e obbligare invece il collega a riceverlo nello spazio della farmacia. L’iniziativa in farmacia nasce per promuovere la nostra professione nella società, non per finalità cliniche. State tanto a parlare di quanto è importante il setting e poi PERMETTETE che si neghi allo psicologo di usare il PROPRIO studio e lo obbligate così ad entrare in una eventuale dimensione clinica in un setting di scafali, voci, riparato quanto vuoi, ma ASSOLUTAMENTE inadeguato??
• dover PAGARE L’OBOLO alla farmacia!!! 10,00€ per ogni cliente che mi trovo costretto per volontà NON MIA a ricevere in uno spazio assolutamente inadeguato ad un lavoro di consulenza psicologica? Ma le pare accettabile?

Esimio collega, dott. Paolo Fausto Barcucci, vorrei rivolgerle queste domande e mi farebbe veramente piacere avere un suo riscontro in merito. Mi piacerebbe fornisse una spiegazione chiara ai colleghi rispetto a questi punti, con piacere la ospiterei in queste pagine, ma mi accontenterei anche di un comunicato sul stio OPPiemonte 😉

Non le sembra che una tale impostazione ratifichi di fatto una profonda subalternità dello psicologo al farmacista?

Non trova offensivo dover riconoscere l’obolo e dover stare nel loro recinto anche dopo aver offerto una PRESTAZIONE SPECIALISTICA GRATUITA DI 3 INCONTRI??

Fosse mai che portiamo via clienti alle farmacie? Ma suvvia! Quale la ragione???

La verità è forse che uno psicologo va bene finché e fin tanto lavora aggratisse??

Cosa è questa? E’ una forma di intermediazione dove il farmacista diventa procacciatore di clienti e lo psicologo ne accetta l’intermediazione a titolo oneroso?

Capisce che se così fosse, veramente, si crea la condizione in base alla quale l’Ordine Psicologi Piemonte elegge la farmacia a competitor dello Psicologo? Ci pensi, le farmacie che di fatto offrono servizi psicologici, utilizzando psicologi volontari nei loro spazi e con obolo, e che tolgono clienti ai colleghi psicologi nei loro studi e che GIUSTAMENTE chiedono parcella… si rende conto della dinamica grottesca che rischierebbe di uscirne?

Io credo che per lavorare AGGRATISSE non serve la presenza di un Ordine Psicologi a cui pagare una retta annuale. Per lavorare aggratisse sono buono anch’io, da solo…

Dall’Ordine mi aspetto altro in termini di tutela e promozione della professione di Psicologo 😀

Vorrei quindi chiederle se tali informazioni corrispondo a come effettivamente è strutturato l’accordo e l’iniziativa.
In caso non risultino corrette, né veritiere, le chiedo scusa per averle fatto perdere tempo e mi rendo disponibile a promuovere le dovute rettifiche.
Nel caso in cui questa fosse la situazione, la pregherei veramente di fornirci risposta a questi dubbi. Credo sarebbe opportuna e dovuta ai colleghi 😉

La sua email, pubblicata qui, è presidente@ordinepsicologi.piemonte.it. Se qualche collega intendesse sottoporre allo stesso modo la questione, può inviargli il testo del post a quell’indirizzo 😀

grazie della cortesia e buon lavoro,
con stima,
Nicola Piccinini